La carte de propriété est le document qui prouve que vous êtes le propriétaire légitime de vos clés. Sans elle, aucun serrurier sérieux ne reproduira une clé ABUS Bravus, et c’est précisément ce qui fait la valeur d’un cylindre « protégé par carte » : la personne qui emprunte, trouve ou vole une de vos clés ne peut pas en faire une copie. Voici à quoi sert la carte, comment refaire une clé avec, et que faire si vous l’avez perdue.
Besoin d’une clé supplémentaire ? Appelez la boutique au 06 01 48 45 06.
Ce qu’est une carte de propriété
C’est une carte au format carte bancaire, livrée avec votre cylindre, qui porte le numéro de combinaison (le code de votre clé) et le profil de la gamme. Elle est unique : elle correspond à vos cylindres et à vos clés, pas à un modèle en général. Chez ABUS, la gamme Bravus est protégée par un brevet sur le profil de clé : les ébauches ne sont fournies qu’aux revendeurs agréés, qui ne les taillent que sur présentation de la carte.
Concrètement, la carte sert à trois choses :
- Reproduire une clé : le serrurier lit le numéro, commande ou taille la clé exacte, sans démonter votre cylindre.
- Ajouter un cylindre accordé à ceux que vous avez : le nouveau cylindre est monté sur le même code et vos clés actuelles l’ouvrent. C’est ce qui permet d’étendre une installation de cylindres s’entrouvrants ou un organigramme des années plus tard.
- Empêcher les copies non autorisées : une clé seule ne suffit pas pour faire une clé.
Pourquoi c’est un vrai élément de sécurité
Un cylindre à clé plate classique peut être copié en cinq minutes dans n’importe quel point « clés minute » à partir de la clé elle-même. Pensez à toutes les personnes qui ont eu une de vos clés en main : ancien locataire, femme de ménage, artisan, voisin qui arrose les plantes, enfant qui a prêté la sienne. Avec un cylindre à carte, chacune de ces personnes aurait eu besoin de votre carte pour faire une copie. Vous savez donc exactement combien de clés existent : celles livrées, plus celles que vous avez fait faire vous-même.
C’est aussi la raison pour laquelle la carte est obligatoire pour les clés passe d’un organigramme : si n’importe qui pouvait copier le passe général d’un immeuble, l’organigramme n’aurait aucun sens.
Comment refaire une clé ABUS Bravus avec votre carte
En boutique à Strasbourg
Venez avec la carte (et une clé si vous l’avez, pour contrôle) au 79 Grand’Rue. Nous vérifions le numéro, taillons la clé sur le code de la carte et vous repartez avec. Nous ne reproduisons jamais une clé Bravus sans la carte, même pour un client connu : c’est la règle qui protège tout le monde.
En ligne
Commandez la clé ABUS Bravus ADP sur notre site et indiquez le numéro inscrit sur votre carte dans le champ prévu ; vous pouvez joindre une photo de la carte. Si votre cylindre a été acheté chez ADP, nous retrouvons aussi votre combinaison à partir du numéro de commande, ce qui est pratique si la carte n’est pas sous la main. Les clés sont expédiées sous quelques jours.
Au moment de l’achat
Si vous commandez des cylindres neufs, ajoutez les clés supplémentaires directement depuis la fiche produit (étape 5) : elles seront taillées sur la même combinaison et livrées avec les cylindres. Chaque cylindre Bravus 2000X est livré avec 3 clés.
Combien de clés avec plusieurs cylindres s’entrouvrants ?
Quand plusieurs cylindres sont montés sur la même clé, ils partagent la même combinaison et donc une seule carte pour l’ensemble. Vous recevez 3 clés par cylindre, toutes identiques : 4 cylindres = 12 clés + 1 carte. Rangez cette carte précieusement : c’est elle qui ouvre la porte à toutes les clés futures.
J’ai perdu ma carte de propriété : que faire ?
C’est la situation la plus délicate, parce que la carte est justement conçue pour ne pas être contournable. Les options, dans l’ordre :
- Le cylindre a été acheté chez ADP : nous conservons la combinaison associée à votre commande. Sur présentation d’une pièce d’identité et du numéro de commande (ou de la facture), nous pouvons refaire des clés. C’est l’avantage d’un achat chez un serrurier qui monte lui-même.
- Le cylindre a été acheté ailleurs : contactez le revendeur d’origine, qui a peut-être conservé le numéro. Sinon, ABUS peut dans certains cas réémettre une carte au propriétaire enregistré, sur justificatif ; le délai est long et ce n’est pas garanti.
- Aucune trace : la solution sûre est de remplacer le cylindre par un neuf, avec sa nouvelle carte. Nous récupérons parfois la combinaison en démontant le cylindre en atelier, mais nous ne le faisons qu’après vérification que vous êtes bien l’occupant légitime, et uniquement pour un cylindre que vous nous apportez.
Dans tous les cas, nous ne reproduisons pas de clé Bravus « à partir de la clé » sans carte ni preuve d’achat. Si un serrurier accepte de le faire, posez-vous la question de ce qu’il ferait avec la clé de quelqu’un d’autre.
Comment ranger et transmettre la carte
- Ne la laissez pas sur le trousseau : une clé perdue avec sa carte, c’est une clé copiable.
- Rangez-la avec vos papiers importants (acte, bail, facture du cylindre). Une photo dans votre téléphone sert de secours pour nous donner le numéro, mais nous demandons l’original ou une preuve d’achat pour tailler.
- Vente ou fin de bail : remettez la carte au nouvel occupant avec les clés, c’est à lui désormais de contrôler les copies. Si vous êtes le nouvel occupant et que vous ne recevez pas la carte, changez le cylindre : vous ne pouvez pas savoir combien de clés circulent.
- Copropriété : la carte des parties communes est conservée par le syndic ; un copropriétaire qui veut une clé supplémentaire passe par lui.
Questions fréquentes
Peut-on faire une clé Bravus sans la carte si on apporte une clé ?
Non, pas chez ADP ni chez aucun revendeur agréé ABUS. La clé seule ne suffit pas, c’est le principe de la protection.
La carte expire-t-elle ?
Non. Elle reste valable tant que vos cylindres sont en service.
Peut-on avoir une deuxième carte ?
Une seule carte est émise par combinaison. Gardez une photo du numéro en secours et conservez votre facture ADP, qui nous permet aussi de retrouver votre code.
Quelle différence avec une clé « à numéro » ?
Une clé à numéro (Vachette, Winkhaus, Iseo…) porte son code gravé sur la clé ; on peut la reproduire sur présentation de la clé et parfois d’une carte selon la gamme. Les gammes brevetées à carte, comme le Bravus, imposent la carte dans tous les cas.
Combien coûte une clé supplémentaire ?
La clé ABUS Bravus ADP est à 48 € l’unité, en boutique ou en ligne, taillée sur votre combinaison. Commandée en même temps qu’un cylindre Bravus 2000X, elle est à 33,60 € (−30 %).
En résumé
La carte de propriété, c’est votre contrôle sur le nombre de clés qui existent. Gardez-la hors du trousseau, notez son numéro, conservez votre facture ADP, et vous pourrez refaire des clés ou ajouter des cylindres accordés pendant toute la vie de l’installation.
→ Commander une clé ABUS Bravus supplémentaire
Une question ? La boutique répond au 06 01 48 45 06.